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Cicero: procedure, controllo di gestione, controllo di qualità si adeguano automaticamente in funzione delle pratiche
Le procedure intelligenti di Cicero
L’utilizzo delle procedure nelle pratiche consente di seguire un iter predeterminato, che propone di volta in volta ai destinatari dell’attività i modelli da utilizzare per la redazione di atti, lettere, ecc., scadenzando le attività con i criteri previsti dal codice. Le procedure intelligenti possono cambiare automaticamente il loro percorso in funzione degli eventi della singola pratica garantendo anche ai meno esperti di completare l’iter, in modo semplice ed efficacie, senza commettere errori.
Controllo di gestione
Molti studi controllano periodicamente tutte le pratiche per evitare la scadenza dei termini, altri non riescono a valutare l’entità del lavoro eseguito dai singoli collaboratori.
Il Controllo di gestione di Cicero analizza le pratiche scongiurando il rischio di decadenza dei termini ed evidenziando eventuali anomalie nella gestione della pratica grazie agli allarmi inseribili.
Controllo di Qualità
Cicero si attiene alla normativa ISO 9001-2000 per il controllo di qualità fornendo procedure per la gestione di reclami, non conformità, azioni correttive, azioni preventive, formazione, riesame e verifiche ispettive. Tutti gli studi, anche se non certificati, possono migliorare la qualità dei servizi erogati utilizzando queste funzioni.
Esempi:
L’utilizzo delle procedure nelle pratiche consente di seguire un iter predeterminato, che propone di volta in volta ai destinatari dell’attività i modelli da utilizzare per la redazione di atti, lettere, ecc., scadenzando le attività con i criteri previsti dal codice. Le procedure intelligenti possono cambiare automaticamente il loro percorso in funzione degli eventi della singola pratica garantendo anche ai meno esperti di completare l’iter, in modo semplice ed efficacie, senza commettere errori.
Controllo di gestione
Molti studi controllano periodicamente tutte le pratiche per evitare la scadenza dei termini, altri non riescono a valutare l’entità del lavoro eseguito dai singoli collaboratori.
Il Controllo di gestione di Cicero analizza le pratiche scongiurando il rischio di decadenza dei termini ed evidenziando eventuali anomalie nella gestione della pratica grazie agli allarmi inseribili.
Controllo di Qualità
Cicero si attiene alla normativa ISO 9001-2000 per il controllo di qualità fornendo procedure per la gestione di reclami, non conformità, azioni correttive, azioni preventive, formazione, riesame e verifiche ispettive. Tutti gli studi, anche se non certificati, possono migliorare la qualità dei servizi erogati utilizzando queste funzioni.
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Verrete contattati per testare direttamente Cicero Online
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